学会先用欣赏和肯定的方法来回应孩子。常用的欣赏肯定技术有以下三类:
1.直接肯定。例如:我真的很欣赏你的勇气。
2.引用并说明别人对当事人的肯定。例如:你的朋友们都很认可你刚刚的想法。
3.引发当事人自我肯定。例如:要做到这一点真的不容易,你是怎么做到的?
我们必须相信,哪怕当事人十分沮丧,在他们做的事情中仍有积极特征值得被关注和认可,这些特征可能是:采取行动及各种努力;提出愿望或承诺;具有某些个性特质;拥有态度、想法和决定。
欣赏和肯定没有一定的使用限制,在和孩子沟通谈话的全过程中随时可以使用。但需要注意的是,欣赏和肯定一定是实事求是的,而非虚假夸大的。